Um bestehenden und potentiellen Kunden von Fatzer (Geschäftsbereich ARchitekturseile) die Customer Journey noch attraktiver und komfortabler zu gestalten, wurde ein Online-Produktkonfigurator erstellt, welcher das gesamte Produktportfolio des Bereichs abbildet und eine einfache Preisberechnung zulässt.
Die Programmierung erfolgte mit dem gängigen Open-Source-CMS Wordpress erstellt und erlaubt eine Aktualisierung der produktbezogenen Werte mittels Upload eines Excel- bzw. CSV-Files.